網站製作完成後是否有保固?

網站完成上線後,營運的工作將交付給客戶,客戶若網站有任何使用上的問題,可以與我們服務人員聯繫。此外,我們將提供我們的客戶以下保障:

1.網頁程式錯誤(Bug)
2.靜態頁面文案修改(文字或圖片更換),一年內合計4小時工作時數內,免費修改。
3.後端管理系統操作教育訓練。
4.不定時主動測試客戶網站及主機是否異常。
5.提供客戶完整網頁原始檔。
6.網頁相關問題(如系統、網站主機、網路行銷、SEO…等相關問題),免費諮詢。
7.關於資料上架、網站內容維護等服務項目,則根據合約內容進行,確保客戶的權益。

網站的建置一般來說,除了網頁設計以及網站程式本身,也跟主機環境空間息息相關,因此,網站的穩定性是三者都要同步考量。也會因為網路環境不同瀏覽器的升級以及作業環境的升級或改變,導致原本製作的功能在不同瀏覽器或新的環境中無法順利進行,因此網站並無法提供”終身”的保固或維護。